واتساپ قابلیت برقراری تماس صوتی و تصویری را به نسخه تحت وب خود اضافه کرده است. تا پیش از این، تماسها تنها از طریق اپلیکیشن موبایل یا نسخه دسکتاپ واتساپ امکانپذیر بودند، اما اکنون کاربران میتوانند مستقیماً از طریق مرورگر نیز تماس برقرار کنند یا تماس دریافت کنند.
در نسخه وب، بخشی با عنوان «تماسها» در دسترس قرار گرفته که تاریخچه تماسها و مخاطبان منتخب را نمایش میدهد. همچنین امکاناتی مانند اشتراکگذاری صفحه نمایش و ارسال واکنشها هنگام تماس، مشابه نسخه دسکتاپ، در این نسخه نیز ارائه شده است.
متا علاوه بر این، چند قابلیت جدید دیگر نیز برای تماسهای واتساپ معرفی کرده است. کاربران اکنون میتوانند بدون قطع تماس، آن را از یک دستگاه به دستگاه دیگر منتقل کنند. برای مثال، اگر تماس را روی رایانه یا نسخه وب دریافت کرده باشند، میتوانند ادامه مکالمه را روی گوشی خود انجام دهند.
قابلیت جدید دیگری که به واتساپ اضافه شده، «اتاق انتظار» برای تماسهای گروهی است. اگر فردی لینک تماس گروهی را در اختیار داشته باشد، میزبان میتواند در زمان دلخواه اجازه ورود او را صادر کند یا از ورودش جلوگیری کند. این ویژگی بهویژه برای برگزاری جلسات کاری در واتساپ کاربردی خواهد بود. همچنین هنگام ایجاد لینک تماس، امکان فعال کردن گزینه «نیاز به تأیید برای ورود» وجود دارد تا شرکتکنندگان پیش از ورود به جلسه، منتظر تأیید میزبان بمانند.
