اصطلاحات و ترندهای مرتبط با هوش مصنوعی این روزها بهسرعت تغییر میکنند و حالا مفهوم جدیدی با عنوان «سوپر اپ» (Super App) مورد توجه قرار گرفته است.
سوپر اپ به برنامهای گفته میشود که چندین ابزار هوش مصنوعی را در یک محیط واحد گرد هم میآورد. در چنین برنامهای، چتباتهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT در کنار عاملهای هوشمند (AI Agents) قرار میگیرند؛ ابزارهایی که میتوانند درخواستهای چندمرحلهای را تا حدی بهصورت خودکار انجام دهند.
هدف این ایده آن است که کاربران دیگر مجبور نباشند بین چتبات، دستیار برنامهنویسی و ابزارهای مختلف هوش مصنوعی جابهجا شوند و همه این قابلیتها در یک اپلیکیشن واحد در دسترس باشند.
موضوع سوپر اپها پس از آن دوباره مورد توجه قرار گرفت که ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، در نشست اعلام نتایج مالی این شرکت اعلام کرد سوپر اپ بخش مهمی از استراتژی آینده مایکروسافت در حوزه هوش مصنوعی خواهد بود.
نادلا گفت مایکروسافت در این فصل قابلیت «Autopilots» را معرفی کرده است؛ عاملهای هوشمندی که میتوانند بهصورت خودکار و مداوم وظایف مختلف را با رعایت الزامات سازمانی انجام دهند. او همچنین اعلام کرد که تا پایان تابستان ۲۰۲۶، تمامی تجربههای Copilot از جمله ابزار برنامهنویسی Code در قالب یک سوپر اپ واحد برای کاربران عادی و سازمانی عرضه خواهد شد.
مایکروسافت تنها شرکتی نیست که روی این ایده سرمایهگذاری کرده است. شرکتهای فعال در حوزه هوش مصنوعی مانند OpenAI و Anthropic نیز در حال توسعه سوپر اپهای خود هستند.
بر اساس گزارشها، OpenAI نسخه داخلی سوپر اپ خود را در اختیار کارکنان این شرکت قرار داده است. همچنین Anthropic اعلام کرده که ابزار هوشمند Cowork را با چتبات Claude ادغام خواهد کرد تا خدمات خود را در قالب یک پلتفرم یکپارچه ارائه دهد.
سوپر اپها میتوانند هدف دیگری را نیز برای شرکتهای هوش مصنوعی محقق کنند. از آنجا که کاربران در حال حاضر میتوانند از طریق ChatGPT مستقیماً به سرویسهایی مانند InstaCart، Uber، Zillow و OpenTable دسترسی داشته باشند، این سوپر اپهای هوشمند میتوانند بخش بزرگی از فعالیتهای آنلاین کاربران را در یک برنامه واحد متمرکز کنند.
به این ترتیب، کاربران بهجای استفاده از چندین اپلیکیشن مختلف، بسیاری از کارهای روزمره خود را در یک پلتفرم انجام خواهند داد و شرکتهای توسعهدهنده نیز تعامل بیشتری با کاربران خواهند داشت.
در همین حال، گزارشها نشان میدهد که ایلان ماسک نیز قصد دارد شبکه اجتماعی X را به یک «اپلیکیشن همهکاره» تبدیل کند. با گسترش ایده سوپر اپها، به نظر میرسد بزرگترین رقبای او در حوزه هوش مصنوعی نیز در حال حرکت به همین سمت هستند.
