مایکروسافت دو سال پیش هوش مصنوعی را یک «تغییر نسلی» در فناوری توصیف کرده بود و اعلام کرده بود که میخواهد در این حوزه پیشرو باشد. اما حالا این شرکت در حال ادغام اپلیکیشنهای Copilot برای کاربران عادی و کسبوکارهاست و همزمان تعدادی از قابلیتهای هوش مصنوعی که موفق نبودهاند را کنار میگذارد.
مایکروسافت طبق گزارش GeekWire و اسناد پشتیبانی این شرکت، قابلیتهای اپلیکیشن Copilot برای کاربران عادی را با اپلیکیشن Microsoft 365 Copilot که بیشتر برای کسبوکارها طراحی شده، ترکیب خواهد کرد.
این اقدام از یک سو نشان میدهد که استفاده شخصی و کاری از هوش مصنوعی در بسیاری از موارد با یکدیگر همپوشانی دارند و از سوی دیگر، اعترافی به پیچیده بودن استراتژی قبلی مایکروسافت است؛ استراتژیای که نتوانست Copilot را به رقیبی جدی برای سرویسهایی مانند ChatGPT، Claude و Gemini تبدیل کند.
این تغییر در شرایطی انجام میشود که بازار اپلیکیشنهای هوش مصنوعی نیز شاهد روند مشابهی برای ادغام قابلیتهاست. برای مثال، Claude قابلیت Cowork را در بخش Chat ادغام کرده، OpenAI قابلیت عاملمحور Operator را به ChatGPT منتقل کرده و گوگل نیز قابلیتهای تخصصی مختلفی، از جمله ترکیب پژوهش عمیق و جستوجوی وب، را در اپلیکیشن Gemini قرار داده است.
طبق اعلام مایکروسافت، کاربران عادی Copilot از تاریخ ۱۸ اوت ۲۰۲۶ به قابلیتهایی مانند چتهای گروهی، پادکستهای تولیدشده با هوش مصنوعی، قابلیتهای آزمایشی Copilot Labs و Deep Research دسترسی نخواهند داشت. کاربران حرفهای که اشتراک پولی دارند، برای قابلیت Deep Research میتوانند از ابزار Researcher استفاده کنند.
مایکروسافت همچنین شخصیت کارتونی Mico را که به عنوان چهره Copilot طراحی شده بود، کنار میگذارد. این شخصیت یک موجود شناور و متحرک بود که شباهت زیادی به نسخه هوش مصنوعیشده دستیار قدیمی Clippy داشت. این شرکت هشدار داده است که ممکن است برخی قابلیتهای دیگر نیز در جریان انتقال موقتاً از دسترس خارج شوند. همچنین فایلهایی که با اپلیکیشن مستقل Copilot ساخته شدهاند، به OneDrive منتقل خواهند شد.
مایکروسافت هدف از این تغییرات را تبدیل Copilot به تجربهای «سادهتر و یکپارچهتر» عنوان کرده است، اما این اقدام در عین حال نشان میدهد که این سرویس در مسیر قبلی خود با مشکلاتی مواجه شده است. در ماه ژوئیه، وبسایت The Information گزارش داده بود که جیکوب آندرو، معاون اجرایی مایکروسافت و مدیر بخش Copilot، در یک یادداشت داخلی گفته است این اپلیکیشن باید برای ادامه حضور در زندگی کاربران، «حق وجود داشتن» خود را ثابت کند و برای رسیدن به این هدف باید از قابلیتهایی که عملکرد مناسبی نداشتهاند عبور کرد.
