اوپناِیآی همچنان تأکید دارد که هیچ تبلیغی و حتی آزمایشی برای تبلیغات در چتجیپیتی فعال نیست، اما مارک چن، مدیر ارشد تحقیقات این شرکت، پذیرفت که در پیامهای تبلیغاتی اخیر «کوتاهی» شده و گفت در حال کار برای بهبود تجربه کاربران هستند.
چن و دیگر مدیران اوپناِیآی به پیامهای مشترکان پولی چتجیپیتی واکنش نشان دادند؛ این کاربران از نمایش پیامهای تبلیغاتی مربوط به شرکتهایی مانند پلتون و تارگت شکایت کرده بودند.
شرکت در پاسخ اعلام کرد تنها در حال آزمایش روشهایی برای نمایش اپلیکیشنهای ساختهشده بر بستر پلتفرم اپ چتجیپیتی است که در ماه اکتبر معرفی شد و این پیشنهادها «هیچ جنبه مالی» ندارند. یکی از کاربران معترض در واکنش نوشت: «برادر… به کاربران پولی خود توهین نکنید.»
