شرکت Booking.com اعلام کرده که هکرها ممکن است به اطلاعات شخصی مشتریان دسترسی پیدا کرده باشند؛ اطلاعاتی شامل نام، ایمیل، آدرس محل سکونت، شماره تلفن و جزئیات رزرو. این شرکت جهانی در حوزه رزرو سفر و هتل، طی هفته گذشته مشتریان خود را از این رخنه امنیتی مطلع کرده است.
در پیام ارسالی به کاربران آمده که افراد غیرمجاز ممکن است به برخی اطلاعات مربوط به رزرو آنها دسترسی پیدا کرده باشند. همچنین گفته شده هر اطلاعاتی که کاربران با محل اقامت خود به اشتراک گذاشتهاند نیز ممکن است در معرض دسترسی قرار گرفته باشد. این موضوع توسط چندین کاربر در Reddit نیز تأیید شده است.
یکی از کاربران اعلام کرده که حدود دو هفته پیش یک پیام فیشینگ از طریق WhatsApp دریافت کرده که شامل اطلاعات رزرو و دادههای شخصی او بوده است. این موضوع نشان میدهد هکرها احتمالاً از اطلاعات سرقتشده برای هدف قرار دادن مشتریان استفاده میکنند.
سخنگوی این شرکت، Courtney Camp، اعلام کرده که فعالیت مشکوکی شناسایی شده که در آن افراد غیرمجاز به بخشی از اطلاعات رزرو کاربران دسترسی داشتهاند. به گفته او، شرکت پس از شناسایی این موضوع اقداماتی برای مهار آن انجام داده، کدهای امنیتی (PIN) مربوط به رزروها را تغییر داده و مشتریان را در جریان قرار داده است.
