اپل با گسترش استفاده از فناوری هوش مصنوعی در شرکتها، در حال ارائه ابزارهای جدیدی است که به کسبوکارها امکان کنترل دقیقتر بر نحوه و محل استفاده کارمندانشان از هوش مصنوعی را میدهد. با انتشار بهروزرسانیهای نرمافزاری اپل در سپتامبر، این غول فناوری گزینه جدیدی برای مشتریان سازمانی اضافه میکند: قابلیت پیکربندی نسخه سازمانی ChatGPT اوپناِیآی.
اپل از پیش شاهد افزایش تقاضا برای ChatGPT Enterprise بوده است؛ سرویسی که اوپناِیآی اعلام کرده اکنون بیش از ۵ میلیون مشتری سازمانی دارد. این شرکتها از خدمات هوش مصنوعی برای اتصال به دادههای داخلی خود هنگام استفاده از عاملهای هوشمند بهره میبرند.
آنچه جالب است، نحوه طراحی یکپارچگی اپل با ChatGPT Enterprise به گونهای است که به صورت سختکُد تنها به اوپناِیآی محدود نمیشود. اسناد پشتیبانی اپل نشان میدهد مدیران IT میتوانند استفاده از هر ارائهدهنده خارجی هوش مصنوعی را محدود یا مجاز کنند؛ نه فقط فناوری اوپناِیآی. این موضوع امکان بستن قراردادهای جدید با بازیگران بزرگ دیگر هوش مصنوعی را برای اپل فراهم میکند، بدون نیاز به تغییرات عمیق در پروتکلها.
اپل همزمان با عرضه ویژگیهای جدید هوش مصنوعی برای کاربران نهایی دستگاههایش — مانند ابزارهای نوشتاری یا بینایی هوشمند — ابزارهایی را برای کنترل این قابلیتها در اختیار بخشهای IT سازمانها قرار میدهد.
با اینکه اپل به معماری Private Cloud Compute خود اعتماد کامل دارد، اما میداند که پذیرش این تغییرات توسط شرکتها در زمینه دادهها و سیستمهای حساس زمانبر است. به همین دلیل، انتخاب اینکه دادهها در فضای ابری پردازش شوند یا روی دستگاه، به عهده شرکتها گذاشته شده است.
این ساختار به سازمانها اجازه میدهد علاوه بر انتخاب و فعالسازی قابلیتهای دلخواه، تصمیم بگیرند که آیا درخواستهای هوش مصنوعی کارمندانشان میتواند به سرورهای ابری ChatGPT ارسال شود یا خیر — حتی زمانی که قرارداد سازمانی مستقیمی با اوپناِیآی ندارند. (یادآوری: ChatGPT اکنون در چارچوب Apple Intelligence برای رسیدگی به درخواستهایی که سرورهای اپل نمیتوانند پاسخ دهند، یکپارچه شده است. چون دادهها هرگز همزمان از سرور اپل به ChatGPT منتقل نمیشوند و حالت «یا این یا آن» دارد، غیرفعالسازی ChatGPT بسیار ساده است.)
در کنار این قابلیتها، اپل مجموعهای از بهروزرسانیهای دیگر را هم برای مشتریان سازمانی بزرگ خود در پاییز عرضه خواهد کرد.
