یک اختلال رایانهای باعث شد که شرکت هواپیمایی آلاسکا ایرلاینز و شرکت تابعه آن، هورایزن ایر، تمام پروازهای خود را در شب یکشنبه متوقف کنند و عملیات پروازی در سراسر شبکه این شرکت مختل شود. این شرکت هواپیمایی روز دوشنبه اعلام کرد که عملیاتها بهتدریج در حال بازگشت به حالت عادی هستند.
آلاسکا ایرلاینز حوالی ساعت ۱۱ شب به وقت شرقی آمریکا در روز یکشنبه، از مقامات هوانوردی فدرال درخواست توقف سراسری پروازها را کرد. این توقف تا حدود ساعت ۲ بامداد دوشنبه ادامه یافت، زمانی که اداره هوانوردی فدرال تأیید کرد این دستور لغو شده است. اما اختلالات به همین جا ختم نشد. آلاسکا از مسافران خواست در طول روز منتظر تأخیرهای احتمالی باشند.
این شرکت کمی پس از نیمهشب دوشنبه در پستی در شبکه اجتماعی X (توییتر سابق) نوشت: «در حال حاضر با اختلالی در سامانههای IT مواجهایم که بر عملیات ما تأثیر گذاشته است. ما به طور موقت درخواست توقف سراسری پروازها را دادهایم تا مشکل برطرف شود.»
وبسایت اداره هوانوردی فدرال اعلام کرد که این توقف شامل تمام هواپیماهای آلاسکا ایرلاینز میشود. این شرکت جزئیاتی درباره علت مشکل منتشر نکرد و به درخواست گیزمودو برای اظهارنظر نیز بلافاصله پاسخ نداد.
با این حال، شرکت در پستی دیگر در X اعلام کرد که مسافران پیش از عزیمت به فرودگاه وضعیت پرواز خود را بررسی کنند، چرا که این اختلال ممکن است همچنان بر سفرها تأثیر بگذارد. همچنین هشدار داد که در فرآیند جابهجایی هواپیماها و خدمه، احتمالاً «اثرات باقیماندهای» بر پروازها وجود خواهد داشت.
