بسیاری از کاربران سرویس Blogger گوگل اعلام کردند که از ۵ اوت، وبلاگهایشان پس از یک اختلال گسترده دوباره در دسترس قرار گرفته است. این اختلال باعث شده بود وبلاگها به اشتباه به دلیل نقض سیاستهای مربوط به بدافزار مسدود شوند و کاربران در کشورهای مختلف با مشکل دسترسی مواجه شوند. با این حال، برخی کاربران گفتند که وبلاگهایشان مدت کوتاهی پس از بازگردانی، دوباره از دسترس خارج شده و هنوز مشخص نیست چه عاملی باعث بروز این مشکل شده است.
سخنگوی گوگل در گفتوگو با DIW اعلام کرد که این شرکت از وجود یک باگ آگاه است که باعث شده برخی وبلاگهای میزبانیشده در Blogger به اشتباه به عنوان حاوی بدافزار شناسایی شوند. به گفته او، این مشکل کمتر از یک روز ادامه داشته و گوگل در حال انتشار راهحلی برای رفع آن در سریعترین زمان ممکن است.
این اتفاق به سرعت توجه کاربران را جلب کرد. تا زمان انتشار این گزارش، صفحه پشتیبانی مربوط به این مشکل صدها گزارش از کاربران دریافت کرده بود و دهها نفر نیز در بخش نظرات تجربه خود را به اشتراک گذاشته بودند. همچنین در ردیت، کاربران زیادی درباره این اختلال و وضعیت وبلاگهای خود با یکدیگر گفتگو کردند.
گزارشها نشان میدهد این مشکل وبلاگهایی با موضوعات خبری، آموزشی، گردشگری، عکاسی، نقد و بررسی و همچنین وبلاگهای شخصی را تحت تأثیر قرار داده است. بسیاری از کاربران نیز گفتهاند وبلاگهای آنها سالها بدون هیچگونه سابقه نقض قوانین مربوط به بدافزار فعالیت میکردهاند، اما به طور ناگهانی از دسترس خارج شدهاند.
