اگر فکر میکنید همین حالا هم تعداد اشتراکهای ماهانهتان بیش از حد شده، شاید بهتر باشد خودتان را برای آینده آماده کنید. اپل با معرفی برنامه جدید Apple Upgrade مسیر را به سمت آیندهای هموار کرده که در آن کاربران بهجای مالکیت واقعی، دستگاههای خود را بهصورت اجارهای در اختیار خواهند داشت.
اپل، مانند بسیاری از شرکتهای فناوری، در پی افزایش هزینه قطعات، بهویژه حافظه که به دلیل رشد تقاضای مراکز داده هوش مصنوعی گرانتر شده، قیمت محصولات خود را افزایش داده است. از آنجا که بسیاری از شرکتهای فناوری تصمیمهای اپل را بهعنوان نشانهای از روندهای آینده بازار دنبال میکنند، معرفی یک برنامه اجارهای از سوی این شرکت میتواند توجه سایر تولیدکنندگان را نیز به خود جلب کند.
در نگاه اول، برنامه Apple Upgrade پیشنهاد چندان نامناسبی به نظر نمیرسد. برای مثال، آیفون ۱۷ پرو با حافظه ۲۵۶ گیگابایت ۱۱۰۰ دلار قیمت دارد. اگر کاربر ماهانه ۳۱.۹۹ دلار پرداخت کند، هزینه استفاده از این گوشی طی دو سال حدود ۷۶۷ دلار خواهد بود. پس از پایان دوره اجاره نیز کاربر میتواند با پرداخت مبلغ باقیمانده مالک دستگاه شود یا آن را با مدل جدیدتر تعویض کند. اپل همچنین اعلام کرده در صورت پرداخت نکردن اقساط، گوشی را از کار نخواهد انداخت، اما اگر کاربر سه قسط متوالی را پرداخت نکند، شرکت بازگرداندن دستگاه را مطالبه خواهد کرد.
هرچند برنامه Apple Upgrade ممکن است در کوتاهمدت برای برخی کاربران به صرفه باشد، اما در نهایت سود بیشتری برای اپل به همراه دارد. موفقیت چنین طرحهایی به این بستگی دارد که شرکت بتواند دستگاههای بازگرداندهشده را بازسازی کرده و با قیمت پایینتر دوباره به فروش برساند. در این مدل، خریداران بعدی بخشی از هزینه استفاده کاربران فعلی را جبران میکنند. اپل نیز به دلیل برخورداری از شبکه گسترده فروشگاههای فیزیکی و جامعه بزرگی از مشتریان وفادار که حاضر به خرید یا تعویض آیفونها و مکبوکهای کارکرده هستند، شرایط مناسبی برای اجرای چنین برنامهای در اختیار دارد.
برخی تحلیلگران معتقدند سامسونگ که در بسیاری از موارد مسیر اپل را دنبال میکند، ممکن است در آینده برنامهای مشابه برای اجاره محصولات خود ارائه دهد. گوشی تاشوی جدید Galaxy Z Fold 8 با قیمت حدود ۱۸۰۰ دلار، یکی از مناسبترین گزینهها برای چنین طرحی به شمار میرود؛ بهویژه اینکه انتظار میرود مستقیماً با آیفون تاشوی «Ultra» اپل رقابت کند.
افزایش چشمگیر قیمت محصولات فناوری، آینده بسیاری از شرکتها را با چالش روبهرو کرده است. برای نمونه، مایکروسافت ماه گذشته برای سومین بار در حدود یک سال، قیمت کنسولهای Xbox Series S و Xbox Series X را افزایش داد. «آشا شارما»، مدیر بخش ایکسباکس، اعلام کرد کاربران میتوانند بهجای خرید نقدی، هزینه کنسول را بهصورت اقساطی پرداخت کنند یا نسخههای کارکرده را با قیمت پایینتر تهیه کنند.
همچنین اگر کنسول نسل بعدی ایکسباکس با نام Project Helix که گفته میشود ترکیبی از رایانه شخصی و کنسول بازی خواهد بود، با قیمتی در حدود هزار دلار یا بیشتر عرضه شود، ممکن است مایکروسافت نیز به جای فروش مستقیم، کاربران را به اجاره چندساله این دستگاه تشویق کند. در این مدل، شرکت میتواند پس از پایان دوره استفاده، کنسولهای بازسازیشده را با قیمت کمتر به مشتریان جدید بفروشد.
با این حال، برنامههای اجارهای لزوماً برای همه شرکتها موفق نخواهند بود، بهویژه برای برندهایی که مشتریان وفادار گستردهای ندارند. شرکت HP پیشتر برنامهای با عنوان HP Laptop and Omen Gaming Subscription برای اجاره لپتاپهای گیمینگ و کاری خود راهاندازی کرده بود، اما این طرح در ۱۵ ژوئیه و تنها کمی بیش از یک هفته پیش از معرفی برنامه اجارهای اپل، به کار خود پایان داد. نکته جالب اینکه کاربرانی که در زمان پایان این طرح لپتاپی را بهصورت اجارهای در اختیار داشتند، اجازه یافتند همان دستگاه را بدون بازگرداندن نزد خود نگه دارند.
گسترش برنامههای اجارهای بهتدریج حس مالکیت کاربران نسبت به دستگاههایشان را کاهش میدهد. در آینده، این قراردادها ممکن است شامل جریمههای پیچیده برای فسخ زودهنگام یا حتی محدودیتهای نرمافزاری در صورت پرداخت نکردن اقساط باشند. همچنین ممکن است کاربران در صورت تعمیر دستگاه توسط مراکز غیررسمی یا استفاده از خدمات خارج از شبکه شرکت، با محدودیت یا جریمه روبهرو شوند.
در نهایت، افزایش مداوم قیمت محصولات فناوری میتواند بسیاری از کاربران را به سمتی سوق دهد که به جای خرید، همیشه دستگاههای خود را اجاره کنند؛ وضعیتی که در آن، مالکیت واقعی و کنترل کامل بر محصولی که برای آن هزینه پرداخت میکنند، بهتدریج از بین خواهد رفت.
