اسپاتیفای در گذشته با رابط‌های صوتی مختلفی آزمایش کرده است و اخیراً نیز یک دی‌جی هوش مصنوعی اضافه کرده که آهنگ‌هایی را که به نظر شرکت مورد علاقه شماست معرفی می‌کند و به شما امکان می‌دهد درخواست‌های خود را مطرح کنید. اکنون اسپاتیفای اشاره کرده که پیشرفت‌های جدید در زمینه هوش مصنوعی تولیدی (Generative AI) ممکن است در آینده راه را برای رابطی مکالمه‌محورتر با این سرویس استریم هموار کند. این موضوع در جریان تماس درآمدی سه‌ماهه دوم اسپاتیفای با سرمایه‌گذاران در روز سه‌شنبه مطرح شد.
در پاسخ به این سؤال که هوش مصنوعی چه تأثیری بر کسب‌وکار اسپاتیفای داشته است، گوستاو سودراستروم، مدیر ارشد محصول و فناوری اسپاتیفای، گفت که امروزه کاربران می‌توانند به زبان ساده انگلیسی با اسپاتیفای صحبت کرده و موسیقی درخواست کنند، و این به شرکت امکان می‌دهد تشخیص دهد که کدام عبارات با کدام آهنگ‌ها مرتبط هستند.
او گفت: «می‌توانید این‌طور فکر کنید که ما به یک مجموعه‌داده جدید دست پیدا کرده‌ایم. اسپاتیفای یک مجموعه‌داده منحصربه‌فرد از همه‌ی پلی‌لیست‌هایش دارد که بیشتر شامل رابطه آهنگ با آهنگ است — مثلاً اینکه کدام آهنگ به خوبی با آهنگ دیگر جور درمی‌آید، مثل الگوریتم آمازون که می‌گوید "افرادی که این را خریدند، آن را هم خریدند".» در همین حال، رابط صوتی بینش‌های جدیدی در اختیار شرکت قرار داده است.
او افزود: «و این برای ما کاملاً جدید است، و مجموعه‌داده‌ای بسیار بسیار ارزشمند است که ما با سرعت زیادی در حال جمع‌آوری آن هستیم.»