نتفلیکس در حال ساخت یک تجربه جستجوی جدید است که با هدف بهبود فرآیند کشف محتوا طراحی شده و قرار است از هوش مصنوعی برای این کار استفاده کند. مدیرعامل این شرکت، گرگ پیترز، در تماس تلفنی مربوط به نتایج مالی سه‌ماهه اول سال این موضوع را اعلام کرد.
پیترز گفت که نتفلیکس روی «جستجوی تعاملی مبتنی بر فناوری‌های مولد» کار می‌کند تا به کاربران کمک کند عناوین مختلف را بهتر پیدا کنند.
در پاسخ به سوال یکی از تحلیل‌گران، پیترز اشاره کرد که محبوب‌ترین عناوین نتفلیکس که در گفت‌وگوهای عمومی مورد توجه قرار می‌گیرند تنها ۱٪ از ترافیک را به خود اختصاص می‌دهند. به همین دلیل، بهبود فرآیند کشف و پیشنهاد محتوا برای این شرکت اهمیت زیادی دارد.
او گفت: «هنوز جای زیادی برای بهبود تجربه کشف و پیشنهاد محتوا وجود دارد و این موضوع می‌تواند ارزش بیشتری برای کاربران ایجاد کند و در نتیجه مخاطبان بیشتری برای عناوین ما فراهم کند.»
اوایل این ماه، بلومبرگ گزارش داد که نتفلیکس در حال آزمایش قابلیت جستجوی مبتنی بر OpenAI با برخی از کاربران منتخب در استرالیا و نیوزیلند است.
این شرکت همچنین طراحی جدیدی برای صفحه اصلی اپلیکیشن تلویزیونی خود آزمایش کرده که نحوه نمایش عناوین و توضیحات برنامه‌ها را تغییر داده است و قصد دارد آن را در ادامه سال به‌طور گسترده عرضه کند.
پیترز افزود: «ما طی بیش از یک دهه هیچ تغییر ساختاری بزرگی در صفحه اصلی ایجاد نکرده بودیم. باور داریم این طراحی جدید تجربه کشف محتوا در نتفلیکس را به‌طور چشم‌گیری بهبود می‌بخشد. ما این تجربه را بر اساس بازخوردهایی که از کاربران دریافت کردیم، اصلاح و ارتقا داده‌ایم.»
نتفلیکس اعلام کرده که درآمد سه‌ماهه اول سال نسبت به سال گذشته ۱۲.۵٪ افزایش یافته و به ۱۰.۵۴ میلیارد دلار رسیده است.