شرکت متا روز پنجشنبه اعلام کرد که قابلیت «میوز ویس» (Muse Voice)، ابزاری که به کاربران اجازه می‌دهد با عامل هوش مصنوعی مصرف‌کننده متا به نام «میوز» (Muse) تماس صوتی و تصویری برقرار کنند، هم‌اکنون برای تمامی کاربران در ایالات متحده در دسترس است.
این قابلیت تماس تصویری که نخستین بار در کنفرانس توسعه‌دهندگان متا (Connect) در ماه سپتامبر معرفی شد، از مدل‌های هوش مصنوعی جدیدی شامل فناوری‌های «میوز ریل‌تایم آواتار» و «میوز ریل‌تایم ویس» بهره می‌برد که قدرت لازم برای اجرای آواتار دیجیتال تعامل‌کننده با کاربر را فراهم می‌کنند.
در حالی که سایر رقبای حوزه هوش مصنوعی قابلیت‌های گفتگوی صوتی را ارائه می‌دهند، Muse متعلق به متا دارای یک آواتار متحرک و جذاب (با نام مستعار جالی) است که کاربران هنگام پرسیدن سوال یا درخواست انجام کارها با آن تعامل دارند. کاربران همچنین می‌توانند آواتار را به دلخواه خود شخصی‌سازی کنند و ظاهر آن را شبیه به یک انسان، حیوان یا هر شخصیت دیگری درآورند.
این شرکت معتقد است که انسانی‌سازی Muse به این روش می‌تواند باعث شود مصرف‌کنندگان ارتباط نزدیک‌تری با عامل هوش مصنوعی خود احساس کنند؛ ارتباطی که با شروع مکالمات زنده با آن، می‌تواند حتی قوی‌تر نیز بشود.
به گفته متا، هنگامی که آواتار Muse صحبت می‌کند، از «عبارات و ژست‌های ظریفی» متناسب با لحن مکالمه استفاده خواهد کرد. (Muse در واقع کاربر را «نمی‌بیند»، اما صدای او را می‌شنود و بر اساس مکالمات واکنش نشان می‌دهد.)
