کمیسیون اروپا، نهاد اجرایی اتحادیه اروپا، مانند بسیاری از سازمان‌های بزرگ از مایکروسافت Teams استفاده می‌کند. این نهاد همچنین یک راهکار پشتیبان که آن را «پشتیبان حاکمیتی» می‌نامد راه‌اندازی کرده، اما برخی مقام‌ها و کارکنان کمیسیون از این ابزار انتقادهای بسیار شدیدی کرده‌اند.
این پلتفرم Element Pro نام دارد؛ یک نرم‌افزار همکاری و ارتباطی برای دولت‌ها و نهادهای بخش عمومی که توسط شرکتی مستقر در لندن با همین نام طراحی شده است. با توجه به روابط پرتنش میان اتحادیه اروپا و آمریکا، قابل درک است که کمیسیون اروپا تمایل نداشته باشد کاملاً به نرم‌افزارهای آمریکایی وابسته بماند. کمیسیون اروپا تنها سال گذشته با تعهدات مایکروسافت برای پایان دادن به یک پرونده بزرگ ضدانحصار درباره شیوه فروش Teams در اروپا موافقت کرد. با این حال، ظاهراً به دلیل دشواری پیدا کردن جایگزینی اروپایی برای Teams، کمیسیون اروپا فعلاً Element را تنها به عنوان یک «نسخه پشتیبان داخلی» راه‌اندازی کرده است.
گزارشی مبنی بر اینکه کارکنان مجبور به استفاده از این ابزار شده‌اند وجود ندارد، اما Element Pro در حال آزمایش است و برخی کارکنانی که از آن استفاده کرده‌اند، نظرات بسیار منفی درباره آن داشته‌اند. به گزارش پولیتیکو، یکی از کارکنان در انجمن داخلی کمیسیون اروپا نوشته است: «من متوجه نمی‌شوم این ابزار چه ارزش افزوده‌ای دارد.» یکی دیگر نیز Element را «کاملاً افتضاح» توصیف کرده است. مقام سومی هم گفته است اگر Element Pro نمونه‌ای از وضعیت فناوری اروپا باشد، در صورت قطع ناگهانی خدمات فناوری آمریکا، «آمریکا فوراً در جنگ پیروز می‌شود.»
