پیش از آنکه فضاپیمای اوریون روز چهارشنبه پرتاب شود، مأموریت ماه آرتمیس ۲ ناسا — نخستین مأموریت در ۵۰ سال گذشته — با مجموعهای از چالشهای پیچیده روبهرو شده بود؛ از جمله نشت هیدروژن و هلیوم، نقص در سپر حرارتی و مشکلات فنی در سیستم ایمنی. اکنون که این مأموریت در فضا قرار دارد، چهار فضانورد آن با دشوارترین مانع خود روبهرو شدهاند: مایکروسافت اوتلوک.
در نخستین روز از برنامه ۱۰ روزه این مأموریت در فضا، رید وایزمن، فرمانده آرتمیس ۲، در استفاده از مایکروسافت اوتلوک با مشکل مواجه شد و طبق پخش زنده ارتباطات پرتاب، برای دریافت پشتیبانی فنی با مرکز کنترل مأموریت تماس گرفت.
در ابتدا وایزمن با مشکلاتی مرتبط با نرمافزار اپتیموس مواجه بود، اما سپس به مسئلهای سادهتر اشاره کرد: روی دستگاه محاسباتی شخصی او یا همان PCD — که طبق اعلام ناسا یک مایکروسافت سرفیس پرو است — دو نسخه از اوتلوک در حال اجرا بود.
وایزمن گفت: «همچنین میبینم که دو مایکروسافت اوتلوک دارم و هیچکدام کار نمیکنند. اگر بتوانید بهصورت از راه دور وارد شوید و اپتیموس و این دو اوتلوک را بررسی کنید، خیلی عالی میشود.»
کمی پس از گزارش این مشکل، مرکز کنترل مأموریت خبر خوبی برای این فضانورد داشت.
فردی در مرکز کنترل مأموریت گفت: «میخواستیم به رید اطلاع دهیم که کار اتصال از راه دور به PCD 1 او به پایان رسیده است. ما توانستیم مشکل اپتیموس را برطرف کنیم و برای اوتلوک هم موفق شدیم آن را باز کنیم. البته بهصورت آفلاین نمایش داده میشود که طبیعی است.»
این تنها مشکل زمینیای نبود که فضانوردان با آن روبهرو شدند. کمی پس از پرتاب، توالت آنها دچار نقص فنی شد.
گری جردن، سخنگوی ناسا، اعلام کرد که فن توالت گیر کرده است و تیمهای زمینی در حال تهیه دستورالعملهایی هستند تا بتوانند به داخل فن دسترسی پیدا کنند و آن را تمیز کرده و دوباره قابل استفاده کنند.
مهندسان برجسته هوافضای آمریکا موفق شدند مشکل توالت و همچنین مایکروسافت اوتلوک را برطرف کنند. اگر آنها از پس این مسائل برمیآیند، بدون شک میتوانند به دور ماه نیز سفر کنند.
