گزارشهایی در شبکههای اجتماعی منتشر شده که نشان میدهد برخی کاربران شبکه اجتماعی X متعلق به ایلان ماسک پس از تغییر اجباری در سیستم احراز هویت دو مرحلهای، با خطاهای مکرر مواجه شدهاند و در مواردی از حساب خود خارج شدهاند.
در ۲۴ اکتبر، X اعلام کرد کاربرانی که از کلیدهای سختافزاری یا گذرکلیدها مانند YubiKey برای احراز هویت استفاده میکنند باید دوباره از طریق دامنه x.com ثبتنام کنند. این تغییر شامل کاربرانی که از اپلیکیشنهای احراز هویت استفاده میکنند نمیشود.
X اعلام کرده این اقدام بخشی از برنامه حذف دامنه قدیمی twitter.com است که اکنون به x.com هدایت میشود. این تغییر از ماه مه ۲۰۲۴ اجرایی شده، اما مشکل اینجاست که کلیدهای امنیتی بهصورت دیجیتالی به دامنه twitter.com متصل هستند و امکان انتقال آنها به x.com وجود ندارد. بنابراین کاربران باید بهصورت دستی از سیستم قبلی خارج شده و دوباره در دامنه جدید ثبتنام کنند.
X هشدار داده بود که پس از ۱۰ نوامبر، حساب کاربرانی که دوباره ثبتنام نکردهاند یا روش احراز هویت خود را تغییر ندادهاند، قفل خواهد شد.
اکنون با گذشت مهلت تعیینشده، بسیاری از کاربران اعلام کردهاند که از حساب خود خارج شدهاند و نمیتوانند دوباره ثبتنام کنند. برخی از آنها با پیامهای خطا مواجه شدهاند یا در حلقههای بیپایان ثبتنام گیر افتادهاند.
X به درخواستها برای اظهار نظر پاسخ نداده، اما ماسک همچنان طبق معمول در این پلتفرم فعال است و به نظر میرسد تحت تأثیر این تغییر قرار نگرفته است.
