گوگل منشور ایمنی خود را در هند رونمایی کرده است؛ اقدامی که توسعه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی این شرکت برای شناسایی تقلب و مقابله با کلاهبرداری را در سراسر بزرگ‌ترین بازار خود خارج از ایالات متحده گسترش می‌دهد.
در هند، کلاهبرداری دیجیتال در حال افزایش است. بر اساس داده‌های دولتی، کلاهبرداری‌های مرتبط با سیستم پرداخت فوری دولت هند (UPI) در سال گذشته با رشد ۸۵ درصدی نسبت به سال قبل، به حدود ۱۱ میلیارد روپیه (معادل ۱۲۷ میلیون دلار) رسید. همچنین، در این کشور موارد متعددی از کلاهبرداری‌های موسوم به "دستگیری دیجیتال" گزارش شده که در آن کلاهبرداران با جعل هویت مقام‌های رسمی، از طریق تماس‌های ویدیویی یا اپلیکیشن‌های وام‌گیرنده با بهره‌های سنگین، از قربانیان اخاذی می‌کنند.
با معرفی منشور ایمنی، گوگل قصد دارد به این مسائل رسیدگی کند. این شرکت همچنین مرکز مهندسی امنیتی خود را در هند راه‌اندازی کرده است؛ چهارمین مرکز پس از مراکز مشابه در دوبلین، مونیخ و مالاگا.
این مرکز که در همایش Google for India سال گذشته معرفی شد، به گوگل این امکان را می‌دهد که با جامعه محلی — شامل دولت، دانشگاهیان، دانشجویان، و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط — برای ایجاد راه‌حل‌هایی در زمینه‌های امنیت سایبری، حریم خصوصی، ایمنی و هوش مصنوعی همکاری کند. این موضوع را هیتر ادکینز، معاون امنیت مهندسی گوگل، در مصاحبه‌ای با تک‌کرانچ عنوان کرده است.
گوگل در یک پست وبلاگی اعلام کرد که با مرکز هماهنگی جرایم سایبری وزارت کشور هند (I4C) همکاری می‌کند تا آگاهی درباره جرایم سایبری را افزایش دهد. این اقدام ادامه‌ای است بر فعالیت‌های قبلی گوگل، از جمله راه‌اندازی برنامه شناسایی کلاهبرداری آنلاین "DigiKavach" در سال ۲۰۲۳ که با هدف محدود کردن تأثیر برنامه‌های مالی مخرب و اپلیکیشن‌های وام‌دهنده غیراخلاقی ایجاد شد.
ادکینز به تک‌کرانچ گفت که مرکز GSec گوگل در هند روی سه حوزه اصلی تمرکز خواهد کرد: پدیده کلاهبرداری‌ها و فریب‌های آنلاین و ایمنی کاربران در فضای اینترنت؛ امنیت سایبری سازمان‌ها، دولت و زیرساخت‌های حیاتی؛ و توسعه هوش مصنوعی مسئولانه.
او افزود: «این سه حوزه به بخش‌های کلیدی منشور ایمنی ما برای هند تبدیل خواهند شد، و در سال‌های آینده می‌خواهیم از ظرفیت مهندسی موجود در هند برای حل چالش‌های محلی، درست در جایی که کاربران حضور دارند، بهره بگیریم.»
در سطح جهانی، گوگل از هوش مصنوعی برای مقابله با کلاهبرداری‌های آنلاین استفاده می‌کند و میلیون‌ها آگهی و حساب تبلیغاتی متخلف را حذف کرده است. اکنون این شرکت قصد دارد استفاده از هوش مصنوعی در هند را برای مبارزه با تقلب دیجیتال گسترش دهد.
اپلیکیشن Google Messages که به‌صورت پیش‌فرض روی بسیاری از دستگاه‌های اندرویدی نصب است، از فناوری شناسایی کلاهبرداری مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده می‌کند و به گفته گوگل، ماهانه از بیش از ۵۰۰ میلیون پیام مشکوک محافظت می‌کند. همچنین گوگل در سال گذشته پروژه Play Protect را به‌صورت آزمایشی در هند راه‌اندازی کرد و مدعی است که این ابزار مانع از نصب نزدیک به ۶۰ میلیون اپلیکیشن پرخطر شده و بیش از ۲۲۰ هزار اپ منحصربه‌فرد را در بیش از ۱۳ میلیون دستگاه متوقف کرده است. گوگل پی (Google Pay) نیز که یکی از برترین اپلیکیشن‌های پرداخت مبتنی بر UPI در هند است، ۴۱ میلیون هشدار برای تراکنش‌هایی که مشکوک به کلاهبرداری بودند نمایش داده است.