سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا (CMA) روز سهشنبه اعلام کرد که در حال بررسی یک طبقهبندی جدید برای بازار گوگل است که این شرکت را ملزم میکند گزینههای جستوجوی جایگزین را به کاربران ارائه دهد، نتایج جستوجو را «منصفانهتر» رتبهبندی کند و کنترل بیشتری به ناشران در مورد نحوه استفاده از محتوایشان در جستوجو و سرویسهای مبتنی بر هوش مصنوعی (از جمله AI Overviews) بدهد.
بر اساس رژیم جدید رقابت در بازارهای دیجیتال که اوایل امسال در بریتانیا اجرایی شد، سازمان CMA اعلام کرد که مشاورهای را برای بررسی اعطای وضعیت «جایگاه استراتژیک بازار» به گوگل آغاز کرده است.
این وضعیت، که به گفته CMA برای شرکتهایی با «موقعیت بهاندازهکافی قدرتمند» در بازار خود اعمال میشود، گوگل را ملزم میکند مجموعهای از اقدامات را اجرا کند. از جمله این اقدامات میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- نمایش صفحههای انتخاب (Choice Screens) برای اجازه دادن به کاربران در انتخاب و جابهجایی بین سرویسهای مختلف جستوجو (که میتواند شامل دستیارهای هوش مصنوعی نیز باشد).
- اصول منصفانه در رتبهبندی نتایج جستوجو.
- کنترلهای بهتر برای ناشران در مورد نحوه استفاده از محتوای آنها — که برای جستوجو جمعآوری میشود — در سرویسهای هوش مصنوعی گوگل، از جمله AI Overviews و دستیار Gemini AI.
- امکان انتقال دادههای شخصی کاربران، مانند تاریخچه جستوجو، به سرویسهای دیگر.
در یک پست وبلاگی درباره این مشاوره و طبقهبندی پیشنهادی، سارا کاردل، مدیرعامل CMA، اشاره کرد که کسبوکارهای بریتانیایی سال گذشته بیش از ۳۳ هزار پوند بهازای هر تبلیغدهنده برای تبلیغات در جستوجوی گوگل هزینه کردند.
کاردل نوشت: «جستوجوی گوگل بیش از ۹۰٪ از کل جستوجوهای عمومی در بریتانیا را شامل میشود و میلیونها نفر برای دسترسی به اینترنت به آن متکی هستند […] اگر رقابت بهدرستی عمل میکرد، انتظار داشتیم این هزینهها پایینتر باشد.»
او در بیانیهای جداگانه افزود: «این اقدامات هدفمند و متناسب، به کسبوکارها و مصرفکنندگان بریتانیایی انتخاب و کنترل بیشتری در نحوه تعامل با خدمات جستوجوی گوگل میدهد و فرصتهای بیشتری برای نوآوری در بخش فناوری بریتانیا و اقتصاد وسیعتر ایجاد میکند.»
در حال حاضر، سازمان CMA در حال جمعآوری نظرات ذینفعان صنعت درباره این طبقهبندی و اقدامات پیشنهادی است و قرار است تصمیم نهایی را تا ۱۳ اکتبر اتخاذ کند.
گوگل تاکنون به درخواست رسانهها برای اظهار نظر در اینباره پاسخ نداده است.