اگر و زمانی که هوش مصنوعی شروع به جایگزینی نیروی کار انسانی کند، موضوع بحثهای فراوانی بوده است.
در حالی که هنوز نمیتوان با قطعیت گفت آیا هوش مصنوعی واقعاً در حال جایگزین کردن نقشهایی است که قبلاً توسط انسان انجام میشد یا نه، یک نظرسنجی اخیر از مجمع جهانی اقتصاد نشان داده است که ۴۰٪ از کارفرمایان قصد دارند در جاهایی که میتوان وظایف را به کمک هوش مصنوعی خودکار کرد، نیروی انسانی را کاهش دهند.
پژوهشگران شرکت سرمایهگذاری SignalFire که دادهمحور است و جابجایی شغلی بیش از ۶۰۰ میلیون کارمند و ۸۰ میلیون شرکت در لینکدین را رصد میکند، معتقدند ممکن است نشانههای اولیه تأثیر هوش مصنوعی بر استخدام را دیده باشند.
در تحلیل روندهای استخدام، SignalFire متوجه شد که شرکتهای فناوری در سال ۲۰۲۴ فارغالتحصیلان جدید کمتری نسبت به سال ۲۰۲۳ جذب کردهاند. در همین حال، شرکتهای فناوری، بهویژه ۱۵ شرکت بزرگ فناوری، استخدام نیروهای حرفهای باتجربه را افزایش دادهاند.
به طور مشخص، SignalFire گزارش داده که شرکتهای بزرگ فناوری استخدام فارغالتحصیلان جدید را در سال ۲۰۲۴ نسبت به سال ۲۰۲۳ حدود ۲۵٪ کاهش دادهاند. در همین حال، استخدام فارغالتحصیلان در استارتاپها نیز نسبت به سال قبل ۱۱٪ کاهش داشته است. اگرچه SignalFire دقیقاً اعلام نکرد چه تعداد فارغالتحصیل کمتر استخدام شدهاند، اما سخنگوی این شرکت گفته که این تعداد به هزاران نفر میرسد.
اگرچه استفاده از ابزارهای جدید هوش مصنوعی به تنهایی نمیتواند افت استخدام فارغالتحصیلان جدید را توضیح دهد، اما آشر بانتاک، مدیر تحقیقات SignalFire، میگوید شواهد قانعکنندهای وجود دارد که نشان میدهد هوش مصنوعی یکی از عوامل اصلی این کاهش است.
شغلهای سطح ابتدایی نسبت به خودکارسازی آسیبپذیرترند، زیرا معمولاً شامل وظایف روتین و کمریسکی هستند که هوش مصنوعی مولد بهخوبی از پس آنها برمیآید.
تواناییهای جدید هوش مصنوعی در برنامهنویسی، اشکالزدایی، تحقیق مالی و نصب نرمافزار ممکن است به این معنی باشد که شرکتها به افراد کمتری برای انجام این نوع کارها نیاز دارند. قابلیت هوش مصنوعی در انجام برخی وظایف ابتدایی به این معناست که ممکن است برخی از شغلها برای فارغالتحصیلان جدید بهزودی منسوخ شوند.
گیب استنگل، بنیانگذار استارتاپ تحلیلگر مالی مبتنی بر هوش مصنوعی به نام Rogo، کار خود را در بانک سرمایهگذاری لازارد آغاز کرد، جایی که به شرکتهای داروسازی بزرگ در خرید استارتاپهای بیوتکنولوژی کمک میکرد. استنگل در نشست فناوری مالی Newcomer هفته گذشته گفت: ابزار Rogo «تقریباً میتواند تمام کاری را که من در تحلیل آن شرکتها انجام میدادم، انجام دهد.» او افزود: «ما میتوانیم گزارشها را تهیه کنیم، شرکت را بررسی کنیم و صورتهای مالی آن را تحلیل کنیم.»
اگرچه اکثر بانکهای سرمایهگذاری بزرگ هنوز صراحتاً استخدام تحلیلگران را به خاطر هوش مصنوعی کاهش ندادهاند، اما مدیران شرکتهایی مانند گلدمن ساکس و مورگان استنلی پیشتر در نظر داشتند تا دو سوم از استخدام نیروهای سطح پایین را کاهش دهند و دستمزد کسانی را که استخدام میکنند نیز پایین بیاورند، زیرا کار با هوش مصنوعی مانند گذشته دشوار نیست. این موضوع را نیویورک تایمز در سال گذشته گزارش کرده بود.
هرچند تهدید هوش مصنوعی برای مشاغل کممهارت واقعی است، اما نیاز شرکتهای فناوری به نیروهای حرفهای همچنان رو به افزایش است. طبق گزارش SignalFire، شرکتهای بزرگ فناوری استخدام نیروهای دارای دو تا پنج سال سابقه کار را ۲۷٪ افزایش دادهاند، در حالی که استارتاپها در همین بازه تجربه، ۱۴٪ بیشتر نیرو جذب کردهاند.
برای فارغالتحصیلان جدید، یک پارادوکس ناامیدکننده شکل گرفته است: بدون تجربه استخدام نمیشوند، و بدون استخدام هم تجربه کسب نمیکنند. اگرچه این معضل جدید نیست، اما هیثر داشی، شریک منابع انسانی و استعداد در SignalFire، میگوید که هوش مصنوعی این مسئله را بهطور چشمگیری تشدید کرده است.
توصیه داشی به فارغالتحصیلان جدید این است: ابزارهای هوش مصنوعی را به خوبی یاد بگیرید. او گفت: «اگر شما بهترین فرد در استفاده از هوش مصنوعی باشید، هوش مصنوعی شغلتان را نمیگیرد.»