تیم پشتیبانی یوتیوب نیز با اختلال مواجه شده است. این شرکت اعلام کرده که قطع گسترده برق در اسپانیا و پرتغال باعث شده برخی از اعضای تیم پشتیبانی مشتریان، از جمله پشتیبانان در زبان‌های اروپایی مرتبط، به‌طور موقت از دسترس خارج شوند.
یوتیوب مشخص نکرده که چه تعداد از کارکنانش قادر به ادامه فعالیت نیستند یا چند پرونده پشتیبانی به حالت تعلیق درآمده است.
این قطعی برق در بخش‌هایی از اروپا باعث اختلالات گسترده‌ای شده و حوزه‌هایی نظیر ترافیک، حمل‌ونقل عمومی، پروازها، قطارها، خدمات درمانی، مدارس، بانک‌ها، ارتباطات تلفنی، صنعت و دیگر زیرساخت‌های حیاتی را تحت تأثیر قرار داده است.
یوتیوب در پستی در شبکه اجتماعی X اعلام کرد که در حال تلاش برای حمایت از تیم‌های خود در این منطقه است و پرونده‌های پشتیبانی متأثر از این وضعیت، در اسرع وقت پیگیری خواهند شد. با این حال، اپراتور شبکه برق اسپانیا اعلام کرده ممکن است تا ۱۰ ساعت طول بکشد تا خدمات برق در کشور به‌طور کامل بازیابی شود.