طبق گزارش بلومبرگ، با توجه به جمعیت ژاپن که به سمت پیری حرکت می کند و کمبود نیروی کار، شرکتهای ژاپنی به طور فزایندهای به رباتهای خدماتی برای تکمیل نیروی کار خود متکی شدهاند.
شرکت تحقیقاتی فوجی کیزای (Fuji Keizai) پیشبینی میکند که بازار رباتهای خدماتی ژاپن تا سال ۲۰۳۰ تقریباً سه برابر شود و به ۴۰۰ میلیارد ین (۲.۷ میلیارد دلار) برسد. عاملی که احتمالاً این رشد را تسریع میکند این است که مؤسسه کاریابی ریکروت (Recruit Works Institute) پیشبینی کرده است که ژاپن تا سال ۲۰۴۰ با کمبود ۱۱ میلیون نیروی کار مواجه خواهد شد، در حالی که یک مؤسسه تحت حمایت دولت تخمین زده است که تا سال ۲۰۶۵ حدود ۴۰ درصد از جمعیت کشور ۶۵ سال یا بالاتر خواهند بود.
برای نشان دادن چگونگی پر کردن این شکاف توسط رباتها، بلومبرگ به بزرگترین زنجیره رستورانهای خدماتی ژاپن، اسکایلارک (Skylark)، اشاره میکند که حدود ۳,۰۰۰ ربات با گوشهای گربهای را برای تحویل غذا به میزها به کار گرفته است. در یکی از شعب این زنجیره در توکیو، یاسوکو تاگاوا (Yasuko Tagawa) ۷۱ ساله تخمین زده که اکنون نیمی از کار او به نوعی با کمک رباتها انجام میشود.
در مقطعی، تاگاوا به یک ربات گفت: «ممنون از زحمتت. روی تو حساب میکنم.»
